Hoy nos hemos desplazado hasta la Avenida Conde de los Gaitanes. Al llegar al lugar, en un chalet, el cliente nos mostró que, al abrir el agua de la piscina, le revocaba el agua hacía atrás y le salía por un sumidero que tenía en unpatio bajando unas escaleras. También nos comentó que, cuando tiraba de los baños y abría los grifos, salía también agua por el sumidero.
Nosotros nos pusimos a buscar el pozo general. Fuimos a la calle, porque en el jardín general no se encontraba. En la calle vimos un pozo del que levantamos la tapa y descubrimos que el pozo general de la calle estaba atascado. Esa era la causa principal por lo que había un atasco en la piscina, baños y demás del chalet.
Nosotros buscamos el pozo siguiente para saber si había también atasco. Al encontrarlo y descubrirlo encontramos que aquí no había atasco alguno así que procedimos a bajar al pozo y mirar el tubo de salida. Allí descubrimos que el tubo estaba lleno de raíces y por eso el agua no discurría con normalidad (caía un chorro constante de agua) pero no como debía hacerlo.
Nosotros le indicamos al cliente que abriera de nuevo el grifo de la piscina para verificar en el pozo algún movimiento de agua. Allí nos dimos cuenta de que caía un poco de agua y también advertimos que la piscina no iba a parar directamente al pozo general sino que antes pasaba por los sumideros de aguas fluviales de la calle. Lo que hicimos fue limpiar desde el sumidero de aguas fluviales hacía la casa la tubería hasta que se nos paró en una arqueta a 7-8 metros.
Después limpiamos los sumideros de la calle para que el agua corriese con normalidad. Una vez hechas las operaciones le pedimos al cliente que volviera a abrir el agua de la piscina y comprobamos que saliera con total normalidad.
Sí le recomendamos al cliente que llamase al Ayuntamiento de Madrid para que mandase un camión ya que el atasco del pozo general pertenece al ayuntamiento y era él quien debía hacerse cargo de la reparación para que le limpiase el tubo (o se lo cambiase) y así no tuviera raíces y el agua corriera con normalidad.