Hoy hemos estado en la calle Sierra de Aitana, en la cual, el cliente nos comentó que tenía un atasco en su chalet. En el patio tenía una arqueta y, cuando tiraba de los sanitarios o abría los grifos, el agua se le salía por ahí.
El cliente intentó desatascarlo por sí solo pero sin éxito, debido a que este trabajo sólo puede ser realizado por profesionales que entienden de este tema.
Cuando llegamos allí comprobamos el estado de la arqueta y el atasco de la misma. Lo siguiente fue salir a la calle para encontrar la arqueta de la calle, ya que ésta estaba a unos 4-5 metros, para comprobar si, bien en la acera o en el alquitrán de la calle había alguna arqueta o general. Encontramos un pozo y vimos que venía un tubo de su chalet por lo que pensamos que ese tubo podría ser el indicado.
Metimos la manguera a presión por ese tubo saliendo muchísima suciedad, compresas, toallitas, etc. pero, cuando paramos el agua a presión que habíamos utilizado para desatascar, fuimos a comprobar si la arqueta del patio estaba ya desatascada pero no era así; había bajado su nivel aunque no estaba desatascada del todo.
Metimos la goma por el pozo y nos dimos cuenta que existía una arqueta intermedia (entre la arqueta del patio y el pozo de la calle) que estaba oculta y que seguramente era donde se encontraba el problema. Lo que hicimos fue meter el agua a presión por la arqueta del patio para intentar desatascar por ese lado.
Al meterlo por ahí la arqueta siguió bajando de nivel pero todavía no estaba desatascado del todo. Así, volvimos al pozo de nuevo para meterle agua a presión y así hicimos durante 2-3 veces.
Le comentamos al cliente que comprobara que todo estaba perfecto (grifos y sanitarios) para ver si la arqueta estaba ya totalmente desatascada y lo mismo hicimos en el pozo de la calle.
Lo que sí le recomendamos al cliente fue que registrara esa arqueta oculta porque el atasco provenía de ahí y podía ser que en un futuro volviera a darse el atasco por lo que, de estar dregistrada, sería más fácil de desatascar y de garantizar al 100% el desatasco.